三、怎样写教育案例

叙写案例是一个讲述故事的过程，大到谋篇布局，小到文字润色，都与小说、报告文学等有相通之处。但教育案例又不同于文学作品，它同时是一份研究报告，要求叙事严谨，情节真实。尽管语言呈现方式千差万别，但教育案例的叙写并非无章法可循。若以“形”、“神”分别概括教育案例的内核与外观，那么“神”即上文所说的六个特点：情境真实、行为典型、主题明确、叙事完整、问题凸显、思想隐含；“形”即案例的结构元素，一般认为应包括标题、引言、背景、问题的解决、反思与讨论五个步骤。④写作是一个动态的过程，“形”‘神”的融合是由一系列连贯的程序完成的：

l、确定主题

教育案例首先要有明确和贯穿始终的教育主题。单个案例最好把注意力集中在一个主题上，围绕一个中心展开故事，这样可以避免叙事的芜杂，凸显问题情境，从而使读者的关注点始终如一，减少误读的风险。

主题由问题提炼产生。提炼问题的过程是思维从发散到聚焦的过程，因为问题不是孤立的，由一个问题可以联想到其它问题。通常"3W"(whatwherehow)是密切相关的，再作具体而微的思考，则会联系到另外"3W"(whenwhere,who),可以说，一系列相关的问题组成了一个问题群，这个问题群还可以向外发散，衍生出更多的问题。但一个主题不能够并蓄所有问题，因而案例叙写者首先要把问题聚焦，对主题作出自己的界定：我想要说明什么主题?这个主题有没有价值?我有没有熟知的事件说明这个主题?我想到的问题中哪些与主题有关?对这些问题的思考能不能再深入下去?

一般说来，能够提炼为案例主题的问题应具有以下三个特点：教师在教育教学实践中产生的困扰自己、不能轻易解答的；教师个人感兴趣的；能够引发同行共鸣的。具备这三个特点，作者才会产生强烈的探究和倾诉欲望，而往往只有身心投入的作品才能让读者产生移情作用，有身临其境之感。

2、搜集信息

确定主题之后的工作是搜集相关信息。信息来源可以是实物，如教师自己的日记、备课记录、教学反思、学生作业、成绩单等，也可以是对相关人员访谈和观察所得，更多的还是教师对己经历事件影像式的记忆。信息的翔实有助于故事的丰富，但庞杂的细节常让教师难以顾全，因而需要及时记录整理，形成录音和文字材料。

在搜集和记录信息的过程中，教师需不断追问自己：这些信息与主题是什么关系?我为什么搜集这些而不是那些信息?我有没有故意排除一些对自己不利的信息?我的文字记录符合实际情况吗?能不能通过其它信息得到应证?我所搜集到的信息能保证故事完整了吗?

上述连环问题与国外学者③提出的信息搜集三原则互有增益：运用多种渠道搜集信息，“孤证不为定说”④;建立案例数据库，将相关文件、笔记、图表等整理建档，以便提取;梳理信息链，明晰故事的发展脉络，以备下一步的分析。⑤

3、分析素材

上一环节完成的是原始素材的搜集，在动笔写作之前，必须对己有信息作深入分析。首先是对素材的取舍。对于案例写作来说，困难的往往不是素材不够，而是如何在大量相关信息中进行取舍。不同于上一阶段，此时对事件和情境的选择不仅要考虑和主题的相关度，还要照顾可读性。同样紧扣主题的情境，读者没有理由厌烦新颖而倾向庸常。素材选定之后的工作是理清大小人事的逻辑关系。看似零散的信息片断之所以能在叙事中成为一个整体，依靠的就是内在逻辑。尤其对于涉及人物和事件众多的案例来说，写作者更需要在动笔前形成一张逻辑关系图。

以下问题或许有助于写作者的素材分析工作：为什么选这个（这些）素材?它们是不是不可替代的?前后事件之间有没有必然联系?事件的发展变化受哪些因素影响?转折点有哪些?每个人物之间是什么关系?我是以怎样的角色介入事件的?在事件的不同发展阶段，我作何思想?

4、组织成文

动笔之前首先要思考的是文章的结构安排：叙述顺序、详略关系、铺垫和呼应等，可以先列提纲，作简单布局，然后在叙述中作填充和修补。另一个需考虑的因素是文字风格。如前文所提到的，教育案例不同于散文小说，可以借鉴这两种文体的文字的处理方式，但不可虚构和夸张，叙事应符合事实，语言以平实为主。教育案例也有异于传统的教育论文。“人类经验基本上是故事经验……写得好的故事接近经验，也接近理论”，⑥教师的经验与理论应隐含于故事叙述，而不是直白地阐释。因而案例叙写要尽量避免定义性的语言，更不可根据设定的理论演绎故事。

行文过程中作者很容易陷入细节描述而忽略全局。因而也需不断向自己提问以维系初衷：故事背景交待清楚了吗?问题情境有没有明确呈现?问题有没有其它的解决方案?我有没有迫不及待地言告自己的思想?有没有注意激发读者的思考?矛盾冲突明显吗?故事线索是否清晰?观点是根据故事得到并通过故事叙述展现的吗?

5、修改定稿

一般说来，初稿完成之后还需要若干次修改才能最终定稿。修改方法可借鉴文学创作的冷却法和借力法。冷却法是指将初稿搁置一段时间，使自己从写作的场景中抽身出来，和作品产生距离感，从而发现先前写作时没有意识到的问题。这种方法国内外文人学者均有诸多论述。美国学者沃塞曼甚至对冷却时间作了精确规定，即不少于48不时。另一种方法是借力法，即请熟悉教育的朋友或同行对案例初稿提出修改建议。案例作者可以先告知他人自己需要哪些方面的帮助，以使他们的反馈具有针对性。

修改过程中教师需审视的主要有两个问题：伦理规范和语言表达。案例叙写作为一种研究活动，必须遵守研究规范，案例中出现的人名、地名、组织机构名称等一般要作技术处理，如果需要，还应向当事人出示初稿，征得其同意方可定稿。语言表达方面需处理文字的准确和美感的关系。文字是否准确，首先是指从整篇案例概观，有没有文不达意，即成形的故事与自己想要讲述的是否一致?再从局部细看，词句有没有做到言已尽意，即描述是否符合自己眼中的事实?至于文字的美感，常常被视为可有可无的点缀，事实上，可读性往往是吸引读者思考案例的首要因素。文字的美并没有统一标准，但“文章不厌百回改”，精彩的文字往往是反复斟酌所得。

案例方法在教育领域的发展仅有下十多年历史，但作为“连接理论与实践的桥梁”，其促进教师专业发展的特殊价值越来越为人们所认同，甚至有学者期望教师在案例叙写中形成自己的话语系统，开辟自己的言语阵地，以摆脱以往在学术研究领域的劣势地位。然而无论是促进专业发展还是争取话语权，案例叙写首先要有基本的规范，诸如内核特征、结构要素等，应有相对统一的标准遵循，惟有如此，读者与作者之间才能有评价和对话的平台，教育案例也才能获得持续发展。

注释：

①主要依据崔允郭、郑金洲两位学者的观点.

②国内翻译“`peercoaching”多用“同伴指导”，因"coaching包含了指导与被指导双重意义，所以此处译为“同伴互导”.

③资料源自国外免费论文网站http//www.Getfreeessays.com，作者姓名未公布，网站规定引用时注明出处即可.

④梁启超提出的考据四法则之一，此处引作英文原文的意泽.

参考文献：

（1）何志毅，孙梦　中国工商管理条例教学现状研究［J］.南开商业评论，2005.8

（2）张家军，靳玉乐　论案例教学的本质与特征［J］中国教育学刊，2004.1

（3）胡惠闵.引自王少非　新课程背景下的教师专业发展[M]上海：华东师范大学出版社，2005.175

（4）郑金洲　教育研究方式与成果表达形式之三—教育案例[J].人民教育，2004（20）

（5）HowToWeretoCareStudy[EBOL]http：//www.getfreeessayscom/Showessay/1792hm1

（6）丁钢　教育叙事何以可能[C]中国教育：研究与评论，第3辑.北京：教育科学出版社，2002扉页